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MOMO購物網賴進淵做客戶的朋友

中國時報【側寫朱漢崙】

賴進淵從當年在兆豐銀行威震四方的戰將,到轉戰新光銀總經理,把新光銀養成新光金集團中最有行情的金雞母,乃至於赴台中銀行,僅1年時間內就帶動多項業務全方位成長。他不論在公股金融圈,或是轉戰民營機構,都是市場上響叮噹的人物。他靠實力向外界證明,作出的成績,不靠機構本身的家大業大,而是憑藉他的實力,成功打出一片天。

來到台中銀行,在僅1年的時間內,賴進淵從業務走向,到人力資源的培育吸收,為台中銀行注入新風貌,促成了台中銀行的轉型與質變。台中銀行過去一直被外界定位為地區型銀行,且業務絕大部分以土建融案為主,但過去1年來,他領航台中銀行,讓台中銀行給予金融圈耳目一新的感受,同時也讓台中銀行從過去立足中台灣所打下的基礎,進一步的朝「全國型」銀行的方向發展。

累積業務翻紅

對於賴進淵經營台中銀行的成果,一張張數字、報表統計即能不言而喻。統計數據顯示,不論是在企金、外匯、消金,或是財富管理等各領域,台中銀行的成長力道都令人驚豔,像台中銀行今年前8個月,累積的業務收益已達成去年全年度收益的2倍有餘,另外,今年的小額信貸餘額也較去年成長高達150%,而財富管理總收入在整個經濟景氣不樂觀的情況下,逆勢成長優信貸於去年同期,並以115%的預算目標達成率超前達陣。

他成功的祕訣何在?對於「人」的號召力, 應該可說是賴進淵最寶貴的資產。不論是客戶,或他所帶領的團隊,對於他都有高度的向心力。像當年他從兆豐銀轉戰到新光銀,或是去年從新光銀來到台中銀行,都有大票、具大型企業集團背景的客戶一路跟隨,從活存,到授信業務,百之百情義相挺。

廣受員工愛戴

至於員工更不在話下,去年賴進淵從新光銀行轉戰到台中銀行,當時新光銀行員工一聽他要離開,就很不捨,等到賴確定要去台中銀行,許多新光銀行員工透過管道向他表態,盼能繼續和他一起打拚;由於賴的人氣實在太高,當時新光銀行內部還一片「警戒」,擔憂員工流失嚴重。

客戶的向心力與員工的愛戴支持,銀行家能得到其中的一項,就已不簡單,他對待客戶,與其說是生意上往來的對象,不如以「朋友」形容更貼切,包括假日吃飯,結伴旅遊,或是每晚例行的赴大安森林公園散步,陪伴賴進淵的經常是至少20年以上交情的老客戶,賴進淵伴隨著這些客戶走過創業與擴張,當客戶碰到瓶頸時,賴進淵更未雨天收傘,而是想辦法在能力所及範圍內,協助客戶度過難關,也因此,賴進淵超過30年的金融職涯,累積了多不勝數的死忠客戶,包括有不少大老闆,其他的銀行董事長、總經理只能見到財務長,但賴進淵卻能見到大老闆本人,有位老闆就坦白說:「要跟銀行往來,這是財務長的事,但你是朋友,不一樣。」



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/賴進淵做客戶的朋友-215004498--finance.html

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